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2017-08-23
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5G來了4G降速?運營商回應各方吐槽

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  有自媒體昨日發文,稱“4G網絡正在降速”,并列舉諸多網友聲音作為例證。不久前,一張“為推廣5G,工信部要求運營商給4G用戶降速”的聊天截圖,在網上熱傳。4G是否降速了?4G會因為5G而降速?交匯點......

  有自媒體昨日發文,稱“4G網絡正在降速”,并列舉諸多網友聲音作為例證。不久前,一張“為推廣5G,工信部要求運營商給4G用戶降速”的聊天截圖,在網上熱傳。4G是否降速了?4G會因為5G而降速?交匯點記者梳理網友的反映、擔心、猜測,向運營商、主管部門及通信專家求證。

  網友:去年,4G網速可以達到50Mbps左右,今年以來一直在10Mbps左右徘徊。現在不只是4G速度慢,Wi-Fi速度也慢。

  江蘇省通信管理局信息通信管理處處長華仁方:根據《江蘇省寬帶抽樣測速報告(2019年上半年)》,今年上半年,江蘇4G平均接入速率為41.38Mbps,4G用戶訪問國內重點網站平均首屏時延為1.82秒,平均視頻下載速率為5.19Mbps。這一速率與去年基本持平。

  另外,今年上半年,江蘇家庭固定寬帶用戶平均文件下載速率為97.37Mbps,較2018年提升7.89%。截至今年6月底,江蘇移動寬帶用戶數為8254.90萬、家庭固定寬帶用戶為2961.73萬。

  獨立電信分析師付亮:從我個人的使用體驗看,4G網絡沒有降速。目前運營商沒有對4G降速,但隨著2G、3G用戶轉為4G用戶,且4G用戶更為大方地使用流量,4G網絡承擔的流量不斷增加,局部地區可能會網速變慢。運營商如果不能維持20Mbps以上的速度,就應該對網絡進行優化。

  網友:用戶總量增加,熱點地區網絡負荷增加,對網速會有一定影響。4G基站退服,也會使網速下降。

  東南大學移動通信國家重點實驗室教授王東明:速率與小區總用戶數和每用戶的業務量有關。用戶感覺4G降速,主要是用戶對高速數據傳輸的需求多了。如果需求不斷增加,4G系統理論上是無法持續支撐的。據我了解,現在運營商并沒有對4G基站退服。

  寬帶發展聯盟有關人士:移動寬帶網絡的帶寬由基站覆蓋范圍內的大量用戶共享,區域內的人員密集程度,直接影響每個用戶所能體驗到的下載速率。另一方面,移動寬帶用戶上網體驗速率,還會受到建筑物阻隔、用戶的位置移動速率、用戶終端配置,以及網站服務器與用戶之間的相對位置和距離等多種因素的影響。

  江蘇移動5G專家:運營商時刻監控網絡負荷,對演唱會等熱點地區網絡使用需求劇增的情況,會預先做好容量調整。如出現突發性人群大量聚集,運營商也會采取應急措施,盡快滿足用戶需求。

  運營商對整體網絡質量、網絡維護情況等有考核,嚴格控制4G基站“退服率”。如出現4G基站退服,技術人員會盡可能及時修復,使其重新服務。

  江蘇聯通網絡優化中心有關人士:聯通具有較為完善的網絡質量監控體系,7x24對基站負荷進行實時監控,對流量較大的基站會進行擴容,以滿足用戶需求。江蘇聯通的4G基站,完全可以支撐用戶在“雙十一”等大流量場景下的網絡需求。

  網友:5G網絡很多測試工作,是用4G基站完成的。5G測試用戶擠占了4G用戶的空間。

  東南大學移動通信國家重點實驗室教授王東明:5G還沒有大范圍部署,而且現有5G測試系統采用新的頻段,不會對4G產生影響。

  江蘇聯通網絡優化中心有關人士:聯通的4G頻段是:909-915MHz,1830-1860MHz,2130-2155MHz。5G頻段是35000MHz。聯通的5G和4G網絡是完全獨立的網絡,4G網絡無法實現5G的功能,所以5G網絡無法在4G網絡上做測試。

  江蘇移動5G專家:中國移動5G網絡,有獨立的100M頻段與4G互不影響。5G組網有獨立組網、非獨立組網兩種方式。獨立組網即新建一個5G核心網,對4G用戶沒有影響。非獨立主網,是在4G核心網上升級,已經考慮到5G資源需求,不會影響4G用戶的體驗。網絡負荷和質量都有嚴格的監控體系,會按需調整網絡容量。目前,江蘇移動在南京、蘇州、無錫進行5G商用網絡的建設,不會影響到4G網絡的正常運行。

  網友:運營商現在的重心都會放在5G方面,4G方面的建設會繼續放緩,甚至暫時停止。4G網絡速度越來越慢的情況會繼續惡化,并且無法得到改善。

  東南大學移動通信國家重點實驗室教授王東明:因信息通信向5G演進,運營商擴建4G基站的收益與成本相比并不高。這也是運營商想盡快推進5G的原因,特別是在流量需求較大的地區。4G和5G會長期共存,畢竟運營商在4G的投資很大,但現階段4G的投資會放緩。

  江蘇電信有關人士:今年上半年,江蘇電信已完成1萬多個4G站點建設,提升城區高流量區域的4G網絡接入能力;提高了覆蓋不足區域的覆蓋質量,特別是高鐵、地鐵、4A級以上風景區等重要區域進行了專項建設。

  江蘇聯通網絡優化中心有關人士:今年,江蘇聯通在建設5G網絡的同時,已經建設了2.3萬個4G基站,用于提升農村的廣覆蓋以及住宅小區的室內覆蓋。江蘇聯通近期已經開展“掃雷行動”,主要針對地下停車場、地下菜場、地下超市等存在移動支付需求的區域,建設小型化4G基站,確保4G用戶使用網絡。目前,“掃雷行動”已完成問題點的搜集,正在做詳細建設方案。4G、5G網絡是將長期共存的網絡,江蘇聯通還會繼續不斷完善4G網絡建設。

  江蘇省通信管理局信息通信管理處處長華仁方:5G建設剛開始,需要較長時間才能完善,4G網絡建設和優化近幾年不會停止。運營商應盡力提高網絡質量,包括速度、穩定性等,這是運營企業發展的根本。我省4G用戶能夠得到持續穩定的高質量服務,不會出現網上所說的網絡質量明顯下降的情況。


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